教育部語(yǔ)言文字應(yīng)用管理司關(guān)于印發(fā)《一類(lèi)城市語(yǔ)言文字工作評(píng)估操作辦法》的通知

各省、自治區(qū)、直轄市語(yǔ)委（語(yǔ)言文字工作機(jī)構(gòu)）辦公室，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)語(yǔ)委辦公室：

　　根據(jù)《教育部、國(guó)家語(yǔ)言文字工作委員會(huì)關(guān)于開(kāi)展城市語(yǔ)言文字工作評(píng)估的通知》（教語(yǔ)用〔2001〕3號(hào)）的要求，現(xiàn)將《一類(lèi)城市語(yǔ)言文字工作評(píng)估操作辦法》印發(fā)給你們，請(qǐng)參照?qǐng)?zhí)行。在組織實(shí)施一類(lèi)城市語(yǔ)言文字工作評(píng)估中，要根據(jù)《一類(lèi)城市語(yǔ)言文字工作評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（試行）》（教語(yǔ)用〔2000〕2號(hào)）的要求，掌握標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一尺度，注意結(jié)合本地實(shí)際，積極探索、實(shí)踐并不斷完善科學(xué)的、便于操作的評(píng)估工作方法，使評(píng)估工作科學(xué)、規(guī)范、有序地進(jìn)行。請(qǐng)將城市評(píng)估工作進(jìn)展情況及時(shí)報(bào)我司。

　　附件：一類(lèi)城市語(yǔ)言文字工作評(píng)估操作辦法        

二○○一年九月四日

 

　　附件：

一類(lèi)城市語(yǔ)言文字工作評(píng)估操作辦法

　　為保證一類(lèi)城市語(yǔ)言文字工作評(píng)估的質(zhì)量，根據(jù)《中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》和《教育部、國(guó)家語(yǔ)言文字工作委員會(huì)關(guān)于開(kāi)展城市語(yǔ)言文字工作評(píng)估的通知》（教語(yǔ)用〔2001〕3號(hào)），特制定本辦法。

　　一、評(píng)估的范圍、內(nèi)容和分工

　　（一）評(píng)估范圍為直轄市、省會(huì)、自治區(qū)首府、計(jì)劃單列市等的城區(qū)部分，涉及的領(lǐng)域有黨政機(jī)關(guān)、學(xué)校、新聞媒體、主要的公共服務(wù)行業(yè)。

　　（二）評(píng)估主要內(nèi)容為《一類(lèi)城市語(yǔ)言文字工作評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（試行）》（教語(yǔ)用〔2000〕2號(hào)，以下簡(jiǎn)稱(chēng)《標(biāo)準(zhǔn)》）規(guī)定的指標(biāo)項(xiàng)，即語(yǔ)言文字管理工作和國(guó)家通用語(yǔ)言文字的使用情況。

　　（三）國(guó)家語(yǔ)言文字工作部門(mén)負(fù)責(zé)組織對(duì)直轄市的評(píng)估認(rèn)定；省級(jí)語(yǔ)言文字工作部門(mén)負(fù)責(zé)組織對(duì)本轄區(qū)的省會(huì)、自治區(qū)首府、計(jì)劃單列市的評(píng)估認(rèn)定；一類(lèi)城市語(yǔ)言文字工作部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施自我檢查評(píng)估工作。

　　二、評(píng)估的程序

　　（一）一類(lèi)城市自查自評(píng)工作

　　1.進(jìn)行動(dòng)員部署。市語(yǔ)言文字工作部門(mén)在市政府的統(tǒng)一部署下廣泛深入進(jìn)行宣傳, 使相關(guān)部門(mén)和人員深刻領(lǐng)會(huì)《中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》和有關(guān)文件精神，提高認(rèn)識(shí)，明確目標(biāo)，制定實(shí)施計(jì)劃，落實(shí)責(zé)任分工。

　　2.自我檢查評(píng)估。由市語(yǔ)言文字工作部門(mén)組織發(fā)動(dòng)各有關(guān)行業(yè)系統(tǒng)對(duì)照《標(biāo)準(zhǔn)》及其實(shí)施細(xì)則進(jìn)行自我評(píng)估，按要求逐步改進(jìn)工作，提高管理水平和用語(yǔ)用字規(guī)范化水平。

　　3.提出評(píng)估認(rèn)定申請(qǐng)。市語(yǔ)言文字工作部門(mén)認(rèn)定本市基本達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)、具備接受上級(jí)評(píng)估的條件后，經(jīng)市人民政府批準(zhǔn)向上級(jí)語(yǔ)言文字工作部門(mén)提出接受評(píng)估申請(qǐng)，并報(bào)送自查自評(píng)報(bào)告。

　　（二） 上級(jí)語(yǔ)言文字工作部門(mén)評(píng)估認(rèn)定

　　1、根據(jù)一類(lèi)城市提出的申請(qǐng)，審閱自查自評(píng)報(bào)告，認(rèn)定該城市已達(dá)到接受評(píng)估的要求后，研究確定評(píng)估工作安排，并通知受評(píng)城市。

　　2、組織評(píng)估組赴該城市，實(shí)地進(jìn)行檢查評(píng)估，提出認(rèn)定意見(jiàn)。

　　3、將城市匯報(bào)材料、實(shí)地檢查情況記錄、評(píng)估報(bào)告于評(píng)估結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)報(bào)我司。

　　4、國(guó)家語(yǔ)言文字工作部門(mén)對(duì)評(píng)估認(rèn)定結(jié)果和評(píng)估操作程序進(jìn)行審核，并公布評(píng)估認(rèn)定結(jié)果。

　　三、上級(jí)評(píng)估操作辦法

　　（一）評(píng)估組的組成：對(duì)直轄市的評(píng)估，由國(guó)家語(yǔ)言文字工作部門(mén)組織評(píng)估組；對(duì)省會(huì)、自治區(qū)首府、計(jì)劃單列市的評(píng)估，由其所在省（自治區(qū)）的省級(jí)語(yǔ)言文字工作部門(mén)組織評(píng)估組。評(píng)估組由有關(guān)行政領(lǐng)導(dǎo)同志擔(dān)任組長(zhǎng)，成員包括語(yǔ)言文字工作干部、語(yǔ)言文字專(zhuān)家、普通話(huà)水平測(cè)試員等。

　　（二）采取定點(diǎn)和隨機(jī)相結(jié)合的方式抽取部分單位和對(duì)象進(jìn)行評(píng)估，具體規(guī)定如下：                                              

　　1、黨政機(jī)關(guān)：定點(diǎn)檢查省政府或市政府機(jī)關(guān)，省或市教育行政部門(mén)、廣播電視主管部門(mén)、新聞出版主管部門(mén);隨機(jī)檢查一省（市）級(jí)廳（委、辦、局）、一區(qū)政府。

　　2、學(xué)校：隨機(jī)檢查一所幼兒園，一所小學(xué)，一所非師范類(lèi)中等

學(xué)校，一所非師范類(lèi)高校，一所師范院校。

　　3、廣播影視：定點(diǎn)檢查省電視臺(tái)或市電視臺(tái)；隨機(jī)檢查該電視臺(tái)任一頻道的一個(gè)新聞節(jié)目、一個(gè)專(zhuān)題節(jié)目、3條自制廣告。

　　4、新聞出版：定點(diǎn)檢查省或市黨報(bào)；隨機(jī)檢查一其他省或市級(jí)報(bào)社。抽看上述報(bào)紙當(dāng)年任一期。

　　5、公共服務(wù)行業(yè)和公共設(shè)施：隨機(jī)檢查一火車(chē)站或機(jī)場(chǎng)、長(zhǎng)途汽車(chē)站、碼頭，一銀行或郵局、醫(yī)院，一影劇院或體育館、博物館、公園，一大型商場(chǎng)；隨機(jī)檢查街牌、公共交通站名牌、公共設(shè)施標(biāo)志牌、交通指示牌各3處。

　　（三）評(píng)估組主要工作

　　1、聽(tīng)取受評(píng)估部門(mén)、單位關(guān)于開(kāi)展語(yǔ)言文字工作的情況介紹； 

　　2、查閱《實(shí)施細(xì)則》“評(píng)估依據(jù)”部分規(guī)定的文件、資料；

　　3、與受評(píng)估部門(mén)、單位有關(guān)人員進(jìn)行座談；

　　4、按照《標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的指標(biāo)要素，在規(guī)定的抽樣范圍內(nèi)進(jìn)行實(shí)地檢查；

　　5、匯總評(píng)分，采取定性與定量相結(jié)合的方式進(jìn)行分析總結(jié)，提出認(rèn)定意見(jiàn)，形成評(píng)估報(bào)告；

　　6、將評(píng)估認(rèn)定意見(jiàn)向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)進(jìn)行反饋，將評(píng)估工作情況向語(yǔ)言文字工作部門(mén)進(jìn)行匯報(bào)。